1. Taganemisõigus (14 päeva)
Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ilma põhjuseta. Kui teid ei ole taganemisõigusest nõuetekohaselt teavitatud, võib taganemisõigus lõppeda hiljem (kuni 12 kuud + 14 päeva). Eesti.ee+1

2. Kuidas taganeda

1. Saada e-kiri: info@fulldip.ee — märgi pealkirjas „Taganemisavaldus / Tellimus nr: [täida]“ ja anna teada, et soovid lepingust taganeda.

2. Paki toode korralikult (kasuta originaalpakendit, kui võimalik) ja lisa arve või tellimuse number.

3. Tagasta kaup meie tagastusaadressile: Briedžių tak. 21A, Kaunas, 49100, Leedu.
   Tagastage kaup hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemise teate edastamisest. Tarbijakaitse ir Tehninės Jūrelių Ametas

3. Raha tagastamine
Me tagastame teie makstud summa (kaasa arvatud algne kohaletoimetamise kulud, kui see kehtib) sama makseviisi kaudu, mida kasutati ostmisel, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisteate saamist ja pärast kauba kättesaamist või tõendi saamist, et kaup on tagastamisel. Müüjal on õigus oodata tagasimaksega kuni kauba kättesaamiseni või tõendi saamiseni selle kohta, et kaup on teel. Tarbijakaitse ir Tehninės Jūrelių Ametas+1

4. Tagastuskulud
Tavaliselt kannab tarbija tagastamise otsesed kulud, välja arvatud juhul, kui oleme kokku leppinud teisiti või see on selgelt märgitud tellimustingimustes. Kui me nõuame, et tarbija kannab tagastuse postikulud, teavitame sellest enne lepingu sõlmimist. Tarbijakaitse ir Tehninės Jūrelių Ametas

5. Kaupade seisukord tagastamisel
Toode võib olla kasutatud nii palju, kui see on vajalik toote olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks (nt proovimine). Kui kaup on tagastamisel oluliselt halvenenud tarbija tegevuse tõttu, võib meie tagastatav summa olla vähendatud vastavalt väärtuse langusele. e-kaubanduseliit.ee

6. Erandid taganemisõigusele
Taganemisõigus ei pruugi kehtida, näiteks:

• kiiresti riknevad või säilitusaja tõttu lühiealised tooted;

• hügieenilised tooted, mille pakend on avatud;

• eritellimusel valmistatud või selgelt isikupärastatud tooted;

• avatud pitseeritud helisalvestised, videod või tarkvara (kui pitser on murdunud);

• digitaalsed teenused pärast selle eest tasumist ja tingimuste kohaselt juurdepääsu andmist. European Union+1

7. Taganemisavalduse näidis (kopeerimiseks)
Taganemisavaldus
Saaja: fulldip.ee
Tellimuse nr: ______________________
Kauba nimetus: ______________________
Kauba kättesaamise kuupäev: _________
Otsus: Soovin lepingust taganeda ja palun tagastada makstud summa.
Nimi: _______________________________
Aadress: ____________________________
E-post: _____________________________
Kuupäev: ___________________________
Allkiri: ____________________________

8. Kontakt
Kui teil on küsimusi või vajate abi tagastusega, palun kirjutage: info@fulldip.ee või kasutage meie kontaktivormi fulldip.ee lehel.

9. Lisainfo / vaidlused
Kui me ei suuda vaidlust lahendada, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (TTJA) või pöörduda vastava EL tarbijakaitse organi poole. Tarbijakaitse ir Tehninės Jūrelių Ametas+1

Soovi korral saan sama teksti veel lühemaks kohandada (näiteks ainult peamised punktid kokku 4 reaga) või tõlkida selle inglise ja/või läti/lietuvie keelde. Kas panen ka tagastusaadressi ja telefoninumbri ettevalmistusena paika (sisestage aadress ja telefon), või jätame need praegu tühjaks?